"Почему так дорого?"
"Почему так дорого?"
Вчера в эфире задали вопрос. А если клиент говорит "Почему так дорого?"

И мне...нечего на него ответить.

Точнее как. Я прекрасно знаю все эти "10 вариантов, как отработать возражение ДОРОГО".

Но скажите честно, вас не бесит, когда в разговоре с каким-нибудь менеджером с вами начинают так ОТРАБАТЫВАТЬ это возражение.

Все эти фразочки "дорого в сравнении с чем?"

В сравнении с тем, сколько я, блин, готов заплатить за этот товар!)))
Так вот. Почему я не знаю, что отвечать на такие вопросы.
Потому что мне их...НЕ ЗАДАЮТ. И моим клиентам не задают.

Ну правда. Я работаю в целом дороже рынка. И почти все клиенты-студенты поднимают цены после работы со мной.

И мало того, что клиентов меньше НЕ СТАНОВИТСЯ, но и вопросы такие волшебным образом исчезают.
Секрет простой. И это ни фига не секрет.
Тут два момента.

Первый. Соотношение ценности и цены.

Если ценность выше цены, то все ок. Если ниже, то всегда дорого.

И важно, чтобы эта ценность
А) - была.
Бэ) - О НЕЙ ЗНАЛИ НЕ ТОЛЬКО ВЫ, А ВАШ КЛИЕНТ.

То есть клиент СРАЗУ ВИДЕЛ, ЗА ЧТО ОН ПЛАТИТ! Если вам нужно ОБЪЯСНЯТЬ цену лично клиенту, значит, вы хреново обосновали ее на стадии позиционирования.

Обоснование ценности (и цены) - это не "оправдашки". Это создание такого образа, позиции продукта и бренда на рынке, чтобы таких вопросов не возникало.

Второй. Попадание в ЦА.

Если у этого сегмента нет столько денег на эту потребность. Тупо нет. То хоть убейтесь с созданием ценности, толку не будет. Верю ли я, что вилла на Майорке стоит 600 000 евро. Верю. Оцениваю я ее во столько? Конечно. Есть у меня деньги на нее? Пока нет:)) И всё.

Не будет ваша аудитория покупать ваши продукты в кредит. Надо менять сегмент и привлекать новых, если хотите дорого продавать.
Еще раз.

Если вопросы ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО, возникают, значит, вы не доработали.
Или в попадании в аудиторию. Или в создании ВОСПРИНИМАЕМОЙ ЦЕННОСТИ.

Обе ошибки одинаково частые. Обе исправляем успешно.

И это гораздо приятнее, один раз инвестировать в проработку своего продукта, чем бесконечно "возражения отрабатывать".
Понравилась статья? Поделись с друзьями с помощью кнопок ниже.
Еще больше полезных постов на моей страничке в Instagram.
За полное или частичное копирование (без ссылки на автора) у вас 7 лет не будет продаж. Дерзайте!